1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые:
Индивидуальный предприниматель Пономарёв Никита Дмитриевич
ИНН: 7710140679
Адрес регистрации: пос. Целина, ул. Книжная, 30
Email: Martazann@mail.ru
Телефон: +7 (906) 013-11-96
(далее — «Оператор»).
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей через веб-сайт https://martazanperfume.ru/, Telegram-бота @TildaFormsBot, мессенджеры WhatsApp и MAX, социальную сеть Instagram, а также иные каналы взаимодействия с Оператором (далее совместно — «Сайт»).
Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Обрабатываемые персональные данные
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователя:
— имя и (или) фамилия;
— никнеймы в мессенджерах и социальных сетях;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес пункта выдачи заказа/доставки;
— текстовые, голосовые и иные сообщения, направленные Оператору;
— информация, предоставляемая пользователем при оформлении заказа или обращении к Оператору;
— IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве пользователя;
— иные персональные данные, добровольно предоставленные пользователем.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
— обработки заявок и заказов пользователя;
— связи с пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации о статусе заказа;
— оказания услуг и продажи товаров;
— исполнения обязательств Оператора перед пользователем;
— ведения аналитики и статистики использования Сайта;
— улучшения качества работы Сайта и сервиса.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, в том числе выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте либо путём совершения пользователем конклюдентных действий (отправки сообщения, оформления заказа);
— необходимости исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
— требований законодательства Российской Федерации.
5. Условия обработки персональных данных и передача третьим лицам
Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, когда согласие не требуется.
Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
— при наличии согласия пользователя;
— в объёме, необходимом для исполнения договора с пользователем (например, службам доставки);
— в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Персональные данные не публикуются и не распространяются в открытом доступе без согласия пользователя.
6. Место хранения персональных данных
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Для приёма заявок, коммуникации с пользователем, обработки форм и ведения клиентской базы Оператор использует сервисы Tilda, amoCRM, Telegram, WhatsApp и MAX. Условия обработки и место хранения данных в указанных сервисах определяются также политиками конфиденциальности их правообладателей.
7. Трансграничная передача персональных данных
В связи с использованием отдельных сервисов (включая Telegram и WhatsApp) Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных. Такая передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных до начала её осуществления, если такая обязанность предусмотрена законодательством.
8. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie и отключить их сохранение в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны или работать некорректно.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ или договором с пользователем.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на email: Martazann@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать данное Оператору согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12. Порядок выражения согласия
Заполняя формы на Сайте, в Telegram-боте или направляя сообщения Оператору через социальные сети, а также проставляя отметку о согласии в соответствующем поле формы, пользователь:
— подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики;
— подтверждает достоверность предоставленных им данных.
13. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте. Настоящая редакция вступает в силу с 14.09.2026.
14. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обращаться к Оператору:
Email: Martazann@mail.ru
Телефон: +7 (906) 013-11-96
Адрес: пос. Целина, ул. Книжная, 30